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索 引 号:110027/ZK-2018-102102

公开责任部门:

信息名称:工商分局多措并举保障“双十一”市场秩序

文   号:

信息有效性:有效;

生成日期:2018-11-07

发布日期:2018-11-09 17:35

内容概述:

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工商分局多措并举保障“双十一”市场秩序

    一是线上线下齐抓共治。前移消费者保护端口,规范电商企业“双十一”活动广告用语,加强对网店网页内容的监管,实地考察部分店铺在售产品质量,提前发现潜在问题。二是有形市场集中宣传。向红桥、天雅等大型有形市场进行消费安全集中宣传,规定商户在明显位置张贴放心消费承诺海报,明确商户主体责任,做到切实对产品价格、质量负责。三是走进社区营造氛围。积极开展社区宣传,通过消费讲堂、以案讲法和互动问答等形式,为居民讲解商家虚假宣传、价格误导等常见手段,让消费者从事件源头辨别,提高消费者消费安全意识。四是畅通投诉举报渠道。安排专人提前值守,及时受理消费者投诉,妥善解决消费纠纷,为消费者提供满意放心的消费环境。

(工商分局)