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索 引 号:110027/ZK-2018-102103

公开责任部门:

信息名称:工商分局多举措降低合同类举报量

文   号:

信息有效性:有效;

生成日期:2018-11-06

发布日期:2018-11-09 17:35

内容概述:

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工商分局多举措降低合同类举报量

前十个月,工商分局共接到合同类举报122件,比去年同期增加六倍之多。其中,经查属实立案处理15件。反映问题比较集中的是:票务网站不退票问题62件,餐饮企业涉嫌霸王条款9件,企业单方面修改合同7件。一是加大行政指导力度,多次走访企业,向企业宣传相关的法律、法规、政策,规范企业的格式条款的拟定和使用。二是合同科联合相关科室对企业进行约谈。指出问题,分析原因、提出建议。要求企业守法经营,共同维护好市场经营秩序。三是加大查处力度,对涉嫌使用霸王条款侵害消费者权益违法行为一旦发现,坚决查处。

 (工商分局)